Ubezpieczenie od ryzyk cybernetycznych w Ergo Hestia to rozwiązanie dla firm, które korzystają z internetu, gromadzą dane klientów i pracują na systemach informatycznych. Taka polisa chroni przed skutkami ataków hakerskich, awarii systemów, a także przed finansowymi konsekwencjami naruszenia bezpieczeństwa danych. To nie teoria — to realna odpowiedź na cyberzagrożenia, które coraz częściej dotykają polskie firmy.
Czym jest ubezpieczenie od ryzyk cybernetycznych?
Ubezpieczenie od ryzyk cybernetycznych w ERGO Hestii to wsparcie w razie zdarzeń, które przerywają działanie systemów informatycznych lub prowadzą do utraty danych. Gdy serwery zostają zaszyfrowane przez cyberprzestępców, kiedy pojawia się wirus blokujący dostęp do dokumentów, a także w przypadku kradzieży danych klientów — polisa obejmuje pomoc techniczną, prawną i finansową. Tego rodzaju ubezpieczenie sprawdza się zarówno w firmach produkcyjnych, jak i w kancelariach, placówkach medycznych, hotelach czy sklepach internetowych.
Zakres ochrony oferowany przez ERGO Hestię
ERGO Hestia przygotowała dwa warianty ochrony: Cyber M i Cyber XL. Obie opcje obejmują m.in. skutki ataków hakerskich, szkodliwe oprogramowanie, a także działania osób trzecich lub nieuczciwych pracowników. W przypadku wybrania wariantu Cyber XL ochrona dodatkowo uwzględnia błędy ludzkie oraz naruszenie danych osobowych. To podejście pozwala dopasować zakres ubezpieczenia do charakteru działalności oraz skali zagrożeń, z jakimi mierzy się dana firma.
Przykłady sytuacji objętych ubezpieczeniem
Przykład z życia? Firma handlowa z województwa mazowieckiego padła ofiarą ataku ransomware — system księgowy został całkowicie zablokowany. Dzięki ubezpieczeniu cybernetycznemu od ERGO Hestii odzyskano dane z kopii zapasowych, a specjalna infolinia zapewniła kontakt z ekspertami IT i prawnikami. Inna sytuacja: w kancelarii prawnej doszło do wycieku danych klientów. Firma, dzięki posiadanej polisie, nie poniosła kosztów postępowań administracyjnych, a działania PR-owe zlecone przez ERGO Hestię pomogły zachować reputację.
Dla kogo przeznaczone jest to ubezpieczenie?
Oferta skierowana jest do firm każdej wielkości — od jednoosobowych działalności po spółki z rozbudowaną infrastrukturą IT. Najczęściej z polisy korzystają przedsiębiorstwa z branży zdrowotnej, edukacyjnej, prawniczej, transportowej i e-commerce. Wystarczy, że w codziennej pracy przetwarzane są dane osobowe, wysyłane są e-maile z fakturami, albo przechowywane są umowy w systemach komputerowych. To właśnie takie działania niosą ryzyko, przed którym warto się zabezpieczyć.
Korzyści z posiadania polisy cybernetycznej
Dzięki polisie w ERGO Hestii firma zyskuje dostęp do Centrum Alarmowego, działającego przez całą dobę, przez cały tydzień. Oznacza to szybką pomoc — bez zbędnych formalności. W pakiecie znajduje się także analiza zdarzeń przez specjalistów, kontakt z prawnikami i działania naprawcze. W sytuacji kryzysowej nie trzeba szukać pomocy na własną rękę ani narażać się na ogromne wydatki. To konkretna tarcza zabezpieczająca działalność firmy.
Jak wygląda zgłoszenie szkody?
Zgłoszenie incydentu odbywa się telefonicznie, przez całodobową infolinię 58 766 33 37. Wystarczy zadzwonić, aby uzyskać natychmiastową pomoc — zarówno techniczną, jak i prawną. ERGO Hestia deklaruje obsługę incydentów na poziomie operacyjnym i strategicznym, co oznacza, że firma nie zostaje sama z problemem, a działania są prowadzone profesjonalnie i według ustalonych procedur.
Jakie elementy można rozszerzyć?
Polisa zawiera opcję rozszerzenia zakresu ochrony. Przedsiębiorcy mogą dodać m.in. ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za skutki naruszenia ochrony danych, ochronę danych osobowych przechowywanych w chmurze, a także ubezpieczenie kosztów związanych z odzyskiwaniem reputacji w mediach. Takie dodatki są dobierane indywidualnie i stanowią realne wsparcie w sytuacjach, które bez ochrony prowadzą do strat finansowych i prawnych.
Dlaczego cyberochrona z ubezpieczeniem to rozsądny wybór?
Z każdym rokiem rośnie liczba zgłoszeń incydentów cybernetycznych. Z danych CERT Polska wynika, że tylko w 2023 roku odnotowano ponad 39 tysięcy przypadków naruszenia bezpieczeństwa IT. Tego typu sytuacje nie zdarzają się wyłącznie w dużych korporacjach. Ofiarą może paść firma usługowa, biuro rachunkowe czy sklep internetowy. Ubezpieczenie od ryzyk cybernetycznych pozwala spać spokojnie i skupić się na prowadzeniu działalności, bez obawy o skutki cyfrowego sabotażu.
Jacek Grudniewski
Ekspert portalu Kredytypozyczki.com
